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Trámites y servicios del Hospital en línea

Noticias Miércoles, 14 Septiembre 2016 16:11
En cumplimiento de la Estrategia Gobierno en Línea, en su componente TIC para Servicios, el Hospital General de Medellín ya tiene un trámite en línea como la asignación de citas y el servicio para proveedores de descarga de certificados a través de la página web. 
 
Las citas web están disponibles para solicitar citas médicas con especialistas de acuerdo con el portafolio de servicios de la institución, el usuario solo debe diligenciar el formulario que se encuentra en la sección Trámites – Asignación de Citas y un funcionario de la central de citas lo contacta para asignar la fecha y hora de la cita médica de acuerdo con la disponibilidad de agenda de los especialistas.
 
Con el servicio de descarga de certificados en la web, los proveedores podrán consultar y disponer de certificados de retención en la fuente, ICA e IVA. Este servicio permitirá la trazabilidad de la información suministrada en el sistema SAP, agilidad en las necesidades de los proveedores y resultados confiables de las deducciones aplicadas a los proveedores. Para descargar los certificados se accede a través de la sección Trámites - Certificaciones.
 
El Hospital tuvo la visita de dos líderes de la Red Brasileña de Bancos de Leche Humana y una nutricionista tutora para bancos de leche del Ministerio de Salud y Protección Social de Colombia, quienes realizan un diagnóstico de bancos de leche en el país. 
 
Durante la visita se resaltó al Banco de Leche Humana del Hospital como el de mayor productividad y el de más beneficiarios en el país, además de contar con la única ruta transportadora y recolectora de leche humana que llega hasta el hogar de las donantes y ser referente para otros bancos en los equipos y el mantenimiento implementado en la institución. 

El Hospital General de Medellín recibió el reconocimiento como Hospital Universitario por parte de la Comisión Intersectorial para el Talento Humano y los ministerios de Salud y Protección Social y Educación, en ceremonia realizada en la Academia Nacional de Medicina en Bogotá.

El Viceministro de Salud Pública y Prestación de Servicios, Doctor Fernando Ruiz, expresó que“para el Ministerio de Salud y Protección Social es un orgullo la entrega del reconocimiento al primer hospital público del país, a una institución que es ejemplo para las demás del Sistema de Seguridad Social en Salud y para América Latina”, además reconoció “el importante papel que desempeña el Hospital a nivel regional, local y nacional en cuanto a la prestación de servicios de salud, los procesos de formación de pre y posgrados en salud y resaltó el esfuerzo continuo y persistente del Hospital para ser reconocido como universitario".

En un evento pensado para la comunidad hospitalaria y con la ambientación del invitado especial William Coach, se dio a conocer el nuevo Plan Estratégico de la institución para el período 2016 – 2027, integrado por misión, visión, propuesta de valor, mega, principios, valores, ocho objetivos estratégicos y nueve programas.

 

 

El Hospital ganó el Galardón Nacional Hospital Seguro -  ACHC 2016, en su cuarta versión, premio que entrega la Asociación Colombiana de Hospitales y Clínicas, como un reconocimiento ante el sector salud, del conjunto de fortalezas logradas por la institución en la mejora continua de la seguridad, en beneficio de los pacientes y de la comunidad general.
 
Este nuevo logro es el resultado  del compromiso de todos los funcionarios y colaboradores del Hospital  con la aplicación de la política de seguridad del paciente y por entender que la atención está centrada en el usuario y su familia a los cuales se les debe minimizar todos los riesgos para que tengan una atención segura y con calidad.
 
El Galardón Nacional Hospital Seguro busca promover el desarrollo de procesos de mejoramiento en la seguridad del paciente, reconoce e incentiva públicamente a las instituciones que alcancen los mayores logros en la consecución de los estándares definidos en la convocatoria  y fomenta la búsqueda de niveles de excelencia que puedan utilizarse a futuro como referentes de mejores prácticas en materia de seguridad para las instituciones de salud.
 
 
El Hospital General Medellín recibió el anuncio de ser reconocido como Hospital Universitario por una vigencia de siete años, a través del Acuerdo 00162 de 2016 emitido por la Comisión Intersectorial para el Talento Humano en Salud, el Ministerio de Salud y la Protección Social y el Ministerio de Educación.
 
El Hospital había presentado documentación para acceder al reconocimiento en el año 2015 y el  10 y 11 de marzo de este año, el Ministerio de Educación a través de los pares académicos realizó la visita para la verificación del cumplimiento de condiciones.  El informe de la visita fue remitido a la Sala de Evaluación de Salud y Bienestar de la Comisión Nacional Intersectorial de Aseguramiento de la Calidad en la Educación Superior, CONACES, para emitir concepto evaluativo que fue favorable para que el Hospital hoy sea  reconocido como hospital universitario.
 
En la auditoría del mes de marzo los pares académicos resaltaron fortalezas del proceso de docencia servicio del Hospital como: la satisfacción de los estudiantes al tener la oportunidad de rotar en el Hospital, la vocación de docencia e investigación que se aprecia en los docentes, la apertura del Hospital con otras instituciones en su relación docencia-servicio, los procesos organizados, planes de mejoramiento con sus respectivas evidencias y la innovación constante de estos y el talento humano capacitado, autodidacta y oportuno que hay en la institución.
 
Los usuarios del Hospital General de Medellín que se realizan estudios de imágenes diagnósticas en la institución ya pueden consultarlos, visualizarlos, descargarlos y compartirlos a través de internet. Además de recibir notificaciones en sus correos electrónicos sobre la asignación de citas, el momento en que su estudio está cargado en el sistema, así como las instrucciones para visualizarlo que incluyen usuario y contraseña.
 
Con la automatización los usuarios podrán acceder a la plataforma desde cualquier lugar que cuente con acceso a internet a través de la dirección  http://imagenologia.hgm.gov.co/. Además tienen la  posibilidad de tener un historial de los estudios realizados en el HGM.
 
Con este desarrollo el Hospital pone en práctica  los principios de la Estrategia Gobierno en Línea de hacer más fácil la vida a los ciudadanos a través del aprovechamiento de las tecnologías de la información y las comunicaciones.  Para el Hospital representa la posibilidad  de mejorar la relación con los pacientes y sus familias.
 
En la más reciente convocatoria nacional para el reconocimiento y medición de grupos de investigación, desarrollo tecnológico o de innovación y para el reconocimiento de investigadores del Sistema Nacional de Ciencia y Tecnología, el Grupo de Investigación Clínica HGM-CES fue reclasificado pasando de la  Categoría D a la C, y siendo uno de los 13 grupos que ascendió de categoría con respecto al  año anterior, el grupo es integrado por profesionales de diferentes disciplinas.
 
El INVIMA realizó visita de inspección, vigilancia y control al Banco de Sangre del Hospital General de Medellín. Como resultado de la auditoría el Banco de Sangre de la institución cumple con los requisitos estipulados en la normatividad vigente para su funcionamiento como banco de sangre público categoría A, con la obtención de componentes sanguíneos por procedimiento de aféresis.
 
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Hospital General de Medellín

El Hospital General de Medellín es una Empresa Social del Estado que presta servicios de salud hasta la alta complejidad, centrados en la seguridad del paciente, brindando afecto, confianza, satisfacción y promoviendo buenas prácticas ambientales y de calidad.

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